Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verehrter Kunde!

Die Boutique-Birkenstock ist immer bemüht, Ihre Wünsche schnellstens und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen über Ihren Einkauf.

Ihr Rückgaberecht
Bei uns kaufen Sie auf Probe, das heißt: Sollte einmal ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so senden Sie die Ware bitte im Originalkarton an uns zurück. Wir räumen Ihnen für Ihre Entscheidung ein Umtausch- und Rückgaberecht von 14 Tagen ein. Die Frist beginnt mit dem Tage des Eingangs der Ware beim Empfänger. Ausnahme: Gebrauchte, getragene, veränderte, extra angefertigte Ware und Artikel mit besonderen Hygienebestimmungen sind von Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen.
Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware per Postpaket an die Boutique-Birkenstock. Bitte notieren Sie bei der Rücksendung den Rücksendegrund und Ihre Wünsche (Gutschrift oder Umtausch) auf der Rechnung und legen Sie diese bitte der Rücksendung bei. Erst nach Ablauf der vorgenannten Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wird der Kauf wirksam.

Beanstandungen:
Sollten Sie wider Erwarten einmal einen Grund zur Beanstandung der von uns gelieferten Ware haben (Material- oder Herstellungsfehler), so reklamieren Sie bitte sichtbare Schäden sowie Transportschäden sofort.

Rücksendungen:
Da unfreie Rücksendungen nicht angenommen werden können, bitten wir Sie, etwaige Rücksendungen ausreichend frei zu machen.
Im Falle einer berechtigten Reklamation bekommen Sie Ihre Portokosten selbstverständlich zurückerstattet.

Rücksendeanschrift:

Boutique Birkenstock Langer Hof 2 B 38100 Braunschweig

Gewährleistung
Innerhalb der Gewährleistungsfrist von 6 Monaten nach Lieferung haben Sie zunächst das Recht auf Instandsetzung. Sollte es sich als notwendig erweisen, tauschen wir den reklamierten Artikel ganz oder teilweise aus. Sollte die Instandsetzung bzw. Ersatzlieferung nicht möglich sein, bleibt Ihnen das Recht der Wandlung bzw. Minderung vorbehalten. Für technische Artikel gelten zusätzlich die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.

Versandkosten

National
Wir berechnen für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 4,50 Euro pro geschlossener Bestellung bei Zahlung per Kreditkarte oder Vorabüberweisung auf unser Konto.
Die Post erhebt zusätzlich eine Nachnahmegebühr, sofern die Lieferung gegen Nachnahme erfolgt.

International (EU)
Diese Versandart steht zur Zeit nicht zur Verfügung.

International (Nicht-EU-Staaten)
Diese Versandart steht zur Zeit nicht zur Verfügung.

Sollten Teillieferungen notwendig werden, berechnen wir den Betrag selbstverständlich nur einmal.
Ab einem Rechnungsbetrag über 150 Euro gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Rechnungsendbetrag.

Zahlungsbedingungen
Fälligkeit: Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Ware ohne jeden Abzug fällig. Erstbestellungen werden grundsätzlich nur per Nachnahme oder Zahlung per Kreditkarte oder Vorabüberweisung auf unser Konto geliefert. Andere Versandformen bedürfen der verherigen Absprache.
International erfolgt die Lieferung grundsätzlich nur gegen Zahlung per Kreditkarte oder Vorabüberweisung auf unser Konto.

Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor Verzugszinsen in Höhe von 10 % p.a. mindestens jedoch in Höhe von 2 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.
Schecks können wir nur unter Abzug der entsprechenden Zinsen und der uns entstehenden Kosten unter Vorbehalt des gültigen Eingangs gutschreiben. Schecks gelten nicht als Barzahlung und werden nur erfüllungshalber angenommen.
Die Zurückhaltung oder Aufrechnung von Zahlungen seitens des Käufers wegen etwaiger Gegenansprüche ist nicht statthaft, es sei denn, die Gegenansprüche sind unstreitig oder durch eine rechtskräftige Entscheidung eines Gerichtes festgestellt worden.
Überweisen Sie Zahlungen nur an unsere auf den Rechnungen angegebenen Bankverbindungen. Im Fall einer Zahlung über Rechtsanwälte oder Inkassobüros sind die dann anfallenden Hebegebühren zu tragen.

Lieferbedingungen
Lieferungen und Berechnungen erfolgen zu den jeweils gültigen Preisen und Bedingungen.
Grundsätzlich erfolgt die Lieferung der Ware bei der Boutique-Birkenstock per Nachnahmesendung, Zahlung per Kreditkarte oder Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages, es sei denn, es wurde eine anders lautende Vereinbarung getroffen. Diese Vereinbarung bedarf der Schriftform. Sie sind verpflichtet den Liefergegenstand anzunehmen.

Die Lieferfrist verlängert sich beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Einflußbereiches liegen, z.B. Betriebsstörungen, Streiks, Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Materialien, soweit solche Hindernisse nachweislich auf Lieferung des Liefergegenstandes von erheblichem Einfluß sind. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eintreten. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer derartiger Maßnahmen und Hindernisse.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Boutique-Birkenstock.

Gerichtsstand, Erfüllungsort
Bei allen sich aus den Vertragsverhältnissen ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Sitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.